English  Türkçe  
BASKET: 0 items
 
    Hoşgeldiniz Sayın  
Categories
SPECIALS
SA-1
SA-1
107 $  80 $ +KDV
Bestsellers
ARANAN KELİMELER
ÖYLE BİR GEÇER ZAMAN
BU SAHNE MİLYARLARA MAL OLDU. 55.bölümde nikah masasına oturan ancak bir türlü mutlu sona ulaşamayan Aylin ve Soner ekran başındakileri göz yaşına boğarken sahnenin çekiminde kullanılan çiçekler ise büyük ilgi gördü. Nikah sahnelerinin tüm süslemesi Gross Botan Çiçekçilik tarafından gerçekleştirildi. Orkide krizantem ve lilyumun tercih edildiği süslemeler için yaklaşık 8000 TL değerinde çiçek kullanıldı.
  

  

  

    

       
FAQ
   

Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Ödemelerinizi kredi kartı ya da havale yoluyla yapabilirsiniz. Sipariş ve ödeme işlemlerinizi isterseniz Müşteri Hizmetleri'mizle (0216 545 9340) görüşerek de gerçekleştirebilirsiniz.

Sipariş fiyatına yol ücreti dahil mi?

İl ve ilçe merkezlerine gönderilen siparişlerde yol ücreti fiyata dahildir. Merkezlere uzak olan bölgeler için ekstra ücret gerekmesi halinde, firmamız sizinle en kısa süre içinde irtibata geçip bilgilendirme yapacaktır.

Sitenize nasıl üye olabilirim?

Üst bölümde yer alan "Üye ol&giriş" kısmında yer alan bilgileri doldurarak sitemize üye olabilirsiniz.

Siparişimin adresini ,tarihini ve modelini değiştirebilirmiyim?

Siparişleriniz hazırlanmadığı ve yola çıkmadığı müddetçe bu değişiklikleri yapabilirsiniz.

Siparişim ne zaman yerine ulaşır?

Siparişiniz mümkün olan en kısa zamanda yerine ulaştırmak bizim için çok büyük bir önem arzetmektedir.Yalnız ödemenizi havale yoluyla yapıyorsanız, ödemeniz hesabımıza yansımadan siparişinizin işleme konmayacağını göz önünde bulundurunuz. Saat 19.00'a kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde teslim edilir.

Siparişimin yerine zamanında ve sorunsuz teslim edildiğinden nasıl emin olabilirim?

Siparişleriniz teslim edildikten sonra teslimat bilgisi size sms ve e-mail yoluyla iletilmektedir. İsterseniz çiçeğinizin durumunu, 0216 545 9340 nolu telefon numaramız ile Gross Botan Müşteri Hizmetleri'mizden de öğrenebilirsiniz.

Alıcı verilen adreste bulunamazsa nasıl bir işlem uygulanıyor?

Teslimatlarımızda alıcıya verilen adreste ulaşılamadığı durumlarda ilk önce sizinle telefon veya e-mail aracılığıyla bağlantı kurulmaya çalışılmakta, mümkün olmadığı takdirde ürünümüz komşu,güvenlik görevlisi veya apartman görevlisine teslim edilmeye çalışılmaktadır. Bu durumlarda teslimat gecikebilir. Siparişiniz alıcı tarafından kabul edilmediği durumda geri ödeme yapılmaz. Bu durumdan firmamız sorumlu değildir. Bazı kurum ve kuruluşlarda kurallar nedeniyle ürün teslimatı ilgili görevliye yapılmaktadır.

Özel günlerde siparişim için saat garantisi veriyor musunuz?

Özel günlerde farklı bir yoğunluk yaşanmaktadır.Trafik, hava şartları ve bazı olumsuz durumlardan dolayı küçük aksaklıklar yaşanabilmektedir.Gross Botan olarak teslimatlarımızı verilen saatte yerine ulaştırmak için elimizden gelen tüm çabayı göstermekteyiz.Bundan emin olabilirsiniz.

Sipariş verdiğim ürün ile teslim edilen ürün arasında farklılık oluyormu?

Ürün resimlerinde gözüken malzeme ve aksesuarların aynısının temin edilemediği durumlarda ona çok yakın bir malzeme veya renk kullanılabilmektedir. Mevsim çiçeklerinden oluşan aranjmanlarda mevsime bağlı olarak resimdeki çiçek bulunamadığı durumlarda aynı kalitede başka bir çiçek kullanılabilir.

Türkiye'nin her yerine çiçek gönderebilir miyim?

Gross Botan'nın güçlü dağıtım ağı ile Türkiye'nin her yerine istediğiniz zaman yılın 365 günü çiçek gönderebilirsiniz.

Yurtdışına çiçek gönderebilir miyim?

Gross Botan ile yurtdışına ve yurtdışından da Türkiye'nin dört bir yanına çiçek gönderebilirsiniz.Sitemiz bu nedenle türkçe ve ingilizce hizmet vermektedir.

Kredi kartı bilgilerinin güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Güvenlik konusunda endişeniz olmasın. Sitemizde gönül rahatlığıyla kredi kartınızı kullanabilirsiniz. Gross Botan, online alışverişlerinizde sizler için en son teknolojiyi kullanmaktadır. Rapid SSL Güvenlik Sertifikası ve 3D Secure ödeme sistemi sayesinde güvenlğiniz riske atılmaz. Gross Botan kart numarası ve şifrelerinizi, kişisel bilgilerinizi kayıt etmez,saklamaz,kimseyle paylaşmaz.

Rapid SSL Güvenlik Sertifikası ve 3D Secure ödeme sistemi nedir?

Rapid SSL Güvenlik Sertifikası
Önemli güvenlik özelliklerine sahip bir teknoloji ürünüdür. Bilgisayarınız ile sitemiz arasındaki bilgi akışını şifreler. Şifrelenen bilgiler sizin ve bankanızın bilgisayarları haricinde herhangi bir şekilde üçüncü kişiler ve bizim tarafımızdan görüntülenemez. Bu sertifika 1024 bit anahtarlı asimetrik (RSA) ve istemcinin gücü oranında 256 bit'e kadar simetrik (RC4, AES) anahtar kullanarak şifreleme yapmaktadır..
3D Secure/3 Boyutlu Güvenlik
3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde şifreyle kredi kartı onaylama işlemi olarak da bilinir. Visa Kredi Kartı için kullanılan uygulamasına “Verified by Visa”, MasterCard için olanına ise “SecureCode” adı verilir. Bu yöntemle yapılan alışverişin geçerli sayılabilmesi için; kart sahibinin yapılan işlemi, kendine verilen özel bir şifreyle onaylaması gerekir. Grossbotan.com’dan yapacağınız alışverişlerde, kredi kartınızın bağlı olduğu banka bu sistemi destekliyorsa 3D Secure’la ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.